Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на услуги за лица със специални нужди
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на услуги за лица със специални нужди, който да ръководи, координира и развива програми и услуги, предназначени за хора със специални потребности. Тази позиция изисква отдаденост към социалната справедливост, емпатия и силни организационни умения. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с екипи от социални работници, терапевти, медицински специалисти и други заинтересовани страни, за да гарантира, че клиентите получават висококачествени и индивидуализирани услуги. Основните задължения включват разработване на стратегии за подобряване на достъпа до услуги, управление на персонал, оценка на нуждите на клиентите, мониторинг на качеството на предоставяните услуги и поддържане на връзка с външни организации и институции. Мениджърът ще бъде отговорен и за обучението на персонала, съставянето на бюджети, изготвянето на доклади и осигуряването на съответствие с нормативните изисквания. Необходима е способност за работа в динамична среда, където се изисква бързо вземане на решения и адаптиране към променящите се нужди на клиентите. Кандидатът трябва да притежава отлични комуникационни умения, лидерски качества и опит в работата с хора със специални нужди. Важно е да проявява разбиране и търпение, както и да умее да мотивира екипа си за постигане на високи стандарти в обслужването. Мениджърът ще участва активно в разработването на политики и процедури, ще следи за спазването на етичните стандарти и ще работи за изграждане на позитивна и подкрепяща работна среда. Ако имате страст към социалната работа и желание да допринесете за по-доброто качество на живот на хората със специални нужди, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и координация на услуги за лица със специални нужди
- Разработване и внедряване на програми за подкрепа
- Оценка на индивидуалните нужди на клиентите
- Обучение и супервизия на персонала
- Контрол на качеството на предоставяните услуги
- Изготвяне на бюджети и финансови отчети
- Сътрудничество с външни организации и институции
- Разработване на политики и процедури
- Осигуряване на съответствие с нормативните изисквания
- Изготвяне на доклади и анализи
- Участие в подбор и развитие на екипа
- Организиране на срещи с клиенти и техните семейства
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в социални науки, психология или сходна област
- Опит в работата с хора със специални нужди
- Умения за управление на екип
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Знания за нормативната уредба в социалните услуги
- Способност за работа под напрежение
- Емпатия и търпение
- Компютърна грамотност
- Опит в изготвяне на бюджети и отчети
- Готовност за обучение и развитие
- Лидерски качества
- Владеене на български език на високо ниво
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата с хора със специални нужди?
- Как бихте мотивирали екипа си в трудни ситуации?
- Какви стратегии използвате за подобряване на качеството на услугите?
- Как се справяте с конфликтни ситуации между клиенти и персонал?
- Какви са вашите познания относно нормативната уредба в социалните услуги?
- Как бихте организирали обучение за нови служители?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Как поддържате връзка с външни организации?
- Какви методи използвате за оценка на нуждите на клиентите?
- Какво ви мотивира да работите в тази сфера?
